{"id":3499,"date":"2024-08-29T12:37:16","date_gmt":"2024-08-29T15:37:16","guid":{"rendered":"https:\/\/ugicinsurance.com\/?page_id=3499"},"modified":"2024-08-29T12:37:16","modified_gmt":"2024-08-29T15:37:16","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ugicinsurance.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><strong>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p><strong>Entr\u00e9e en vigueur: cette politique de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 \u00e9mise le 8 ao\u00fbt 2024.<\/strong><\/p>\n<p>Les droits de propri\u00e9t\u00e9 de ce site Web appartiennent \u00e0 la United General Insurance Corporation (ci-apr\u00e8s la \u00ab\u00a0<strong>United General Insurance Corporation<\/strong>\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0<strong>nous<\/strong>\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0<strong>notre<\/strong>\u00a0\u00bb), qui en assure aussi l\u2019exploitation.<\/p>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 (la \u00ab\u00a0<strong>Politique<\/strong>\u00a0\u00bb) explique la mani\u00e8re, le moment et les raisons pour lesquelles nous recueillons et utilisons des renseignements personnels, notamment dans les circonstances suivantes:<\/p>\n<ul>\n<li>lorsque vous visitez notre site Web (www.ugicinsurance.com, ci-apr\u00e8s nomm\u00e9 \u00ab\u00a0<strong>le site Web<\/strong>\u00bb), peu importe le mode d\u2019acc\u00e8s ou la fa\u00e7on dont vous l\u2019utilisez, par ordinateur, appareil mobile ou autre;<\/li>\n<li>lorsque vous (ou vous et un cotitulaire de police) souscrivez une police d\u2019assurance directement ou par un interm\u00e9diaire avec lequel nous sommes li\u00e9 \u00e0 cet effet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il se peut que nous soyons en possession de renseignements personnels vous concernant, particuli\u00e8rement en mati\u00e8re d\u2019assurance. Par exemple, si vous avez souscrit une police d\u2019assurance aupr\u00e8s d\u2019un interm\u00e9diaire, il se peut que nous ayons re\u00e7u vos renseignements personnels dans le cadre de cette transaction. Dans ce cas, nous vous encourageons \u00e0 v\u00e9rifier la politique de confidentialit\u00e9 de cet interm\u00e9diaire, car elle est susceptible de s\u2019appliquer.<\/p>\n<p>Il est aussi important que vous pr\u00e9sentiez cette Politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 toute personne couverte par votre police. Si vous nous fournissez les renseignements personnels d\u2019un tiers, nous pr\u00e9sumerons que vous les avez obtenus avec la permission du tiers en question et que vous avez l\u2019autorisation de nous les transmettre.<\/p>\n<p>Cette Politique ne saurait remplacer les conditions de tout autre contrat que vous pourriez avoir conclu avec nous, ni les droits qui vous sont accord\u00e9s en vertu des lois en vigueur en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e et des renseignements personnels.<\/p>\n<p>De plus, veuillez consulter les modalit\u00e9s et conditions qui r\u00e9gissent l\u2019utilisation de notre site Web.<\/p>\n<p>Veuillez lire la Politique dans son int\u00e9gralit\u00e9. Vous pouvez cliquer dans la table des mati\u00e8res pour passer directement d\u2019un sujet \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS<\/strong><\/p>\n<p>Dans la pr\u00e9sente, le terme \u00ab\u00a0renseignements personnels\u00a0\u00bb d\u00e9signe toute information relative \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable. Le terme \u00ab\u00a0personne physique identifiable\u00a0\u00bb d\u00e9signe une personne qui peut \u00eatre identifi\u00e9e, directement ou non, notamment en faisant r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un identifiant tel que le nom, un num\u00e9ro d\u2019identification, des donn\u00e9es de localisation, un identifiant en ligne ou encore \u00e0 un ou plusieurs facteurs propres \u00e0 l\u2019identit\u00e9 physique, physiologique, g\u00e9n\u00e9tique, mentale, \u00e9conomique, culturelle ou sociale.<\/p>\n<p>Les lois en vigueur d\u00e9signent parfois les renseignements personnels sous le terme \u00ab\u00a0donn\u00e9es personnelles\u00a0\u00bb. Afin de d\u00e9signer des \u00e9l\u00e9ments d\u2019information comme le nom, l\u2019adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou l\u2019adresse de courriel, nous employons les termes \u00ab\u00a0renseignements personnels\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0donn\u00e9es personnelles\u00a0\u00bb de fa\u00e7on interchangeable. Certains renseignements personnels sont consid\u00e9r\u00e9s comme \u00ab\u00a0sensibles\u00a0\u00bb et doivent \u00eatre trait\u00e9s avec davantage de pr\u00e9cautions. Par exemple, les donn\u00e9es de sant\u00e9 et financi\u00e8res, l\u2019origine ethnique et la race, les convictions politiques, les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9tiques et biom\u00e9triques, la vie ou l\u2019orientation sexuelle, ainsi que les croyances religieuses ou philosophiques sont presque toujours consid\u00e9r\u00e9es comme sensibles.<\/p>\n<p>Les renseignements personnels ne comprennent pas toute information de nature publique, ou les donn\u00e9es anonymis\u00e9es ou agr\u00e9g\u00e9es. Par \u00ab\u00a0donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es ou anonymis\u00e9es\u00a0\u00bb, nous d\u00e9signons des renseignements qui ne permettent pas d\u2019identifier ou de contacter une personne pr\u00e9cise. Par exemple, le nombre d\u2019utilisateurs de notre site Web est une donn\u00e9e agr\u00e9g\u00e9e qui ne r\u00e9v\u00e8le pas l\u2019identit\u00e9 de ses utilisateurs.<\/p>\n<p>Ces renseignements n\u2019incluent pas non plus les coordonn\u00e9es professionnelles servant \u00e0 communiquer ou \u00e0 faciliter la communication avec une personne sur son lieu de travail, dans son entreprise ou \u00e0 son bureau.<\/p>\n<p><strong>Titulaires de police et prestataires<\/strong><\/p>\n<p>Afin de traiter les demandes d\u2019assurance et les r\u00e9clamations, nous devons collecter et utiliser vos renseignements personnels. \u00c0 d\u00e9faut de nous fournir ces renseignements, il se peut que nous soyons dans l\u2019impossibilit\u00e9 de vous fournir une police ou de traiter vos r\u00e9clamations. Voici les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Renseignements individuels<\/em><\/strong>&#8211; nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse de courriel, donn\u00e9es bancaires, sexe, \u00e9tat matrimonial, date de naissance, nationalit\u00e9, employeur, titre de poste et renseignements familiaux.<\/li>\n<li><strong><em>Renseignements d\u2019identification<\/em><\/strong>&#8211; num\u00e9ros d\u2019identification \u00e9mis par des institutions gouvernementales, notamment le num\u00e9ro de permis de conduire ou le num\u00e9ro d\u2019assurance sociale (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/li>\n<li><strong><em>Dossier de cr\u00e9dit et donn\u00e9es de lutte contre la fraude<\/em><\/strong>&#8211; renseignements de solvabilit\u00e9, cote de cr\u00e9dit, sanctions, infractions criminelles ou condamnations, renseignements provenant de diverses bases de donn\u00e9es de lutte contre la fraude.<\/li>\n<li><strong><em>Contenu des r\u00e9clamations ant\u00e9rieures et courantes<\/em><\/strong>&#8211; notamment d\u2019autres compagnies d\u2019assurance, pouvant inclure des renseignements de sant\u00e9 (notamment blessures et conditions pr\u00e9existantes), renseignements sur des v\u00e9hicules, infractions criminelles et condamnations, autres renseignements personnels sensibles.<\/li>\n<li><strong><em>Donn\u00e9es de conduite et automobiles<\/em><\/strong>&#8211; type de permis de conduire, d\u00e9clarations de culpabilit\u00e9, r\u00e9clamations automobiles ant\u00e9rieures, pr\u00e9c\u00e9dents aupr\u00e8s d\u2019autres assureurs automobiles, immatriculation, kilom\u00e9trage, caract\u00e9ristiques et num\u00e9ro d\u2019identification du v\u00e9hicule, donn\u00e9es de pr\u00e9vention du vol et de suivi, images de la cam\u00e9ra de bord et donn\u00e9es t\u00e9l\u00e9matiques.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Utilisateurs du site Web<\/strong><\/p>\n<p>Si vous utilisez notre site Web, il se peut que vous ayez \u00e0 fournir des renseignements personnels (ex.: formulaire pour nous joindre). Selon votre acceptation ou refus des t\u00e9moins propos\u00e9s sur notre site Web (voir ci-dessous), il est possible de le visiter sans r\u00e9v\u00e9ler votre identit\u00e9 ni fournir de renseignements personnels. Cependant, en certaines circonstances, comme lorsque vous effectuez une demande d\u2019information par le site Web, nous vous demanderons certains de vos renseignements personnels. Nous pourrions collecter vos renseignements personnels dans divers formulaires et \u00e0 divers endroits sur notre site Web, notamment les formulaires de demande d\u2019emploi, de \u00ab\u00a0contact\u00a0\u00bb ou dans d\u2019autres parties interactives du site Web. Nous pourrions \u00e9galement mettre en ligne certains services sur notre site Web, comme un portail permettant aux titulaires d\u2019acc\u00e9der \u00e0 leur compte.<\/p>\n<p>Nous et nos fournisseurs pourrions faire appel \u00e0 diverses technologies qui effectuent la collecte et le stockage automatique (ou passivement) de certains renseignements (\u00ab\u00a0renseignements d\u2019utilisation\u00a0\u00bb) lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site Web, sauf si vous choisissez de refuser certains t\u00e9moins. Un t\u00e9moin est un fichier d\u2019information d\u00e9pos\u00e9 sur un ordinateur ou appareil mobile par un serveur Web. Ces renseignements d\u2019utilisation peuvent \u00eatre stock\u00e9s ou accessibles \u00e0 l\u2019aide de diverses technologies qui peuvent \u00eatre t\u00e9l\u00e9vers\u00e9es sur votre ordinateur personnel ou portable, sur votre tablette, t\u00e9l\u00e9phone mobile ou autre appareil, ou dans votre navigateur lorsque vous visitez notre site Web. Nous pourrions vous offrir d\u2019autres options concernant le suivi ou le ciblage.<\/p>\n<p><strong>Demandes d\u2019emploi<\/strong><\/p>\n<p>Si vous postulez un emploi chez nous, nous pourrions collecter certaines donn\u00e9es personnelles vous concernant (\u00ab\u00a0<strong>le candidat<\/strong>\u00a0\u00bb), notamment: (i) coordonn\u00e9es (nom, adresse personnelle et professionnelle, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et d\u2019urgence, adresses de courriel); (ii) renseignements personnels (date de naissance, nationalit\u00e9); (iii) parcours professionnel et \u00e9ducation (exp\u00e9rience \u00e0 l\u2019interne et \u00e0 l\u2019externe, r\u00e9f\u00e9rences et donn\u00e9es organisationnelles telles que le service, le lieu de travail, le titre du poste), salaire et anciennet\u00e9; iv) tout autre renseignement que vous nous divulgueriez de votre plein gr\u00e9. Les renseignements sensibles sont trait\u00e9s conform\u00e9ment aux dispositions des lois en vigueur en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels, et ce, avec le consentement explicite du requ\u00e9rant, ou dans le cadre autoris\u00e9 ou requis par la loi. Lorsque nous v\u00e9rifions certains \u00e9l\u00e9ments du parcours professionnel d\u2019un candidat, nous pourrions contribuer au traitement de renseignements relatifs \u00e0 son dossier judiciaire, mais uniquement dans les circonstances express\u00e9ment autoris\u00e9es ou requises par les lois en vigueur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/p>\n<p><strong>Titulaires de police et prestataires<\/strong><\/p>\n<p>Voici les circonstances dans lesquelles nous sommes susceptibles de collecter vos renseignements personnels: (1) directement aupr\u00e8s de vous, dans votre demande d\u2019assurance et vos formulaires de r\u00e9clamation, dans les communications entre vous et UGIC, lorsque vous participez \u00e0 des promotions ou \u00e0 des \u00e9tudes de march\u00e9, que vous utilisez nos applications et nos sites Web, et si vous \u00eates cotitulaire ou autrement b\u00e9n\u00e9ficiaire d\u2019une police, nous solliciterons vos renseignements aupr\u00e8s de ces titulaires de police; (2) lorsque vous ou un interm\u00e9diaire nous transmettez une r\u00e9clamation; (3) aupr\u00e8s d\u2019autres sources d\u2019information (agences de cr\u00e9dit et gouvernementales) ou organismes publics au besoin, notamment pour valider une r\u00e9clamation ou pour se conformer aux lois et sanctions en vigueur en mati\u00e8re de lutte contre le blanchiment d\u2019argent.<\/p>\n<p><strong>Utilisateurs du site Web<\/strong><\/p>\n<p>Nous pourrions collectons vos renseignements personnels: (1) lorsque vous ou votre employeur nous fournissez vos coordonn\u00e9es ou d\u2019autres renseignements dans le cadre de votre collaboration avec nous, que ce soit directement en tant que partenaire commercial ou en tant que repr\u00e9sentant de votre entreprise; (2) lorsque vous assistez \u00e0 des r\u00e9unions, \u00e9v\u00e9nements ou salons commerciaux organis\u00e9s ou parrain\u00e9s par nous; (3) lorsque vous nous visitez ou que vous communiquez avec nous par l\u2019interm\u00e9diaire du site Web ou de l\u2019un de nos portails en ligne.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONSENTEMENT \u00c0 LA COLLECTE, \u00c0 L\u2019UTILISATION OU \u00c0 LA DIVULGATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/p>\n<p>Nous d\u00e9ploierons tous les efforts raisonnables requis pour vous d\u00e9crire l\u2019utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels, ainsi que pour recueillir votre consentement. Cependant, dans certaines circonstances, nous pourrions devoir recueillir, utiliser ou communiquer des renseignements personnels \u00e0 l\u2019insu et sans le consentement de la personne concern\u00e9e, et ce, pour des raisons juridiques, m\u00e9dicales ou de s\u00e9curit\u00e9 qui rendent impossible ou impraticable la sollicitation d\u2019un consentement. Au moment de l\u2019obtention de votre consentement, nous d\u00e9ploierons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que vous \u00eates inform\u00e9 des raisons pr\u00e9cises pour lesquelles les renseignements personnels recueillis seront utilis\u00e9s ou divulgu\u00e9s. Nous recueillons les renseignements personnels uniquement dans le respect des lois en vigueur.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/p>\n<p><strong>Titulaire de police et prestataires<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Pour vous offrir les services usuels que vous requerrez \u00e0 titre de client;<\/li>\n<li>pour communiquer avec vous concernant votre demande d\u2019assurance par le mode de communication de votre choix;<\/li>\n<li>pour souscrire et \u00e9tablir la prime de votre police d\u2019assurance et pour traiter tout \u00e9ventuel changement ou renouvellement subs\u00e9quent;<\/li>\n<li>pour traiter les paiements;<\/li>\n<li>pour mieux comprendre les besoins de nos clients;<\/li>\n<li>pour g\u00e9rer les relations avec nos partenaires, comme les courtiers et autres interm\u00e9diaires;<\/li>\n<li>pour d\u00e9velopper, am\u00e9liorer, commercialiser ou fournir nos produits et services d\u2019assurance, pour offrir de la formation au personnel et garantir la protection de l\u2019information, notamment en enregistrant et en surveillant les appels t\u00e9l\u00e9phoniques;<\/li>\n<li>pour remplir nos obligations juridiques, r\u00e9glementaires et professionnelles, notamment la d\u00e9claration aux organismes de r\u00e9glementation, aux autorit\u00e9s publiques et priv\u00e9es, et aux organismes de communication de donn\u00e9es, ainsi que pour se conformer aux lois, g\u00e9rer les r\u00e9clamations fond\u00e9es ou appliquer les jugements;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous utiliserons vos renseignements personnels pour traiter vos r\u00e9clamations, notamment pour v\u00e9rifier et \u00e9valuer le bien-fond\u00e9 d\u2019une r\u00e9clamation, payer une indemnit\u00e9, produire des statistiques ou pr\u00e9venir et d\u00e9tecter la fraude, le blanchiment d\u2019argent ou autres crimes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Utilisateurs du site Web<\/strong><\/p>\n<p>Dans le cadre de nos activit\u00e9s, nous sommes susceptibles d\u2019utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes:<\/p>\n<ul>\n<li>pour am\u00e9liorer notre site Web ou nos services, pour personnaliser votre exp\u00e9rience sur le site Web ou pour vous proposer du contenu pertinent;<\/li>\n<li>pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation du site Web et, \u00e0 notre discr\u00e9tion, au sujet des changements apport\u00e9s au site Web ou \u00e0 ses politiques d\u2019utilisation;<\/li>\n<li>\u00e0 des fins commerciales, notamment pour nous aider \u00e0 comprendre comment notre site Web est utilis\u00e9;<\/li>\n<li>pour faire du marketing direct.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Demandes d\u2019emploi<\/strong><\/p>\n<p>Les candidats \u00e0 l\u2019emploi pourraient devoir fournir leurs renseignements personnels afin de respecter nos obligations juridiques et \u00e0 des fins d\u2019\u00e9valuation de leur candidature \u00e0 un poste, conform\u00e9ment \u00e0 notre processus de recrutement. Lorsqu\u2019un candidat accepte une offre d\u2019emploi, ses renseignements personnels sont conserv\u00e9s et utilis\u00e9s dans la mesure n\u00e9cessaire pour remplir nos obligations juridiques et contractuelles et pour g\u00e9rer le lien d\u2019emploi ainsi \u00e9tabli. \u00c0 d\u00e9faut de nous fournir les renseignements personnels obligatoires requis pour respecter nos obligations juridiques, nous risquons de ne pas pouvoir consid\u00e9rer la candidature.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/p>\n<p>En outre, nous sommes susceptibles de communiquer les renseignements que nous avons recueillis sur vous, notamment vos donn\u00e9es personnelles, afin de fournir nos services et de respecter nos obligations juridiques. La divulgation de vos renseignements personnels \u00e0 des fins de marketing direct est autoris\u00e9e uniquement avec votre consentement expr\u00e8s.<\/p>\n<p><strong>C\u2019est-\u00e0-dire aux fins marketing<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s.\u00a0<\/strong>Afin de vous fournir des services, nous sommes susceptibles de divulguer vos renseignements personnels \u00e0 d\u2019autres soci\u00e9t\u00e9s du groupe United General Insurance Corporation. Nous nous r\u00e9servons \u00e9galement le droit de divulguer et de transf\u00e9rer ces renseignements: (1) \u00e0 un propri\u00e9taire, copropri\u00e9taire ou exploitant ult\u00e9rieur du site Web; (2) dans le cadre d\u2019une fusion, d\u2019une consolidation, d\u2019une restructuration, de la vente de la quasi-totalit\u00e9 de nos int\u00e9r\u00eats ou actifs, ou d\u2019un autre changement organisationnel, notamment dans le cadre d\u2019un processus de diligence raisonnable.<\/li>\n<li><strong>Interm\u00e9diaires.\u00a0<\/strong>Dans le cadre de nos activit\u00e9s, nous sommes susceptibles de divulguer vos renseignements personnels \u00e0 des interm\u00e9diaires (courtiers, agents g\u00e9n\u00e9raux, administrateurs), ainsi qu\u2019\u00e0 des r\u00e9assureurs du Canada ou \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/li>\n<li><strong>Fournisseurs de services qui agissent en notre nom.\u00a0<\/strong>Nous sommes susceptibles de faire appel \u00e0 des fournisseurs pour fournir en notre nom certains services tels que le soutien technique et administratif, l\u2019expertise en sinistres, l\u2019expertise m\u00e9dicale ou de r\u00e9adaptation, le traitement de donn\u00e9es, les services comptables, actuariels ou statistiques, les services d\u2019h\u00e9bergement, ainsi que le suivi et l\u2019analyse des activit\u00e9s du site Web. Nous sommes \u00e9galement susceptibles de divulguer vos renseignements personnels \u00e0 nos conseillers (avocats et autres cabinets de services professionnels) au Canada ou \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Nous sommes susceptibles de divulguer vos renseignements personnels \u00e0 un professionnel de la sant\u00e9 ou de la r\u00e9adaptation, ou encore \u00e0 une clinique d\u2019\u00e9valuation m\u00e9dicale, conform\u00e9ment \u00e0 nos droits et obligations au titre des lois en vigueur. Nous sommes susceptibles de divulguer vos renseignements personnels \u00e0 une personne ou \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 qui participe au d\u00e9veloppement, \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration, \u00e0 la commercialisation ou \u00e0 la fourniture de nos produits et services d\u2019assurance. Les transferts entre les divers groupes de la soci\u00e9t\u00e9 United General Insurance Corporation sont r\u00e9gis par des ententes organisationnelles \u00e0 l\u2019interne qui pr\u00e9voient des r\u00e8gles pr\u00e9cises pour garantir la protection ad\u00e9quate de vos renseignements personnels chaque fois qu\u2019ils sont transf\u00e9r\u00e9s entre nos divers groupes. Les transferts vers nos interm\u00e9diaires et fournisseurs de services sont prot\u00e9g\u00e9s par des ententes contractuelles qui exigent le niveau ad\u00e9quat de protection des renseignements personnels.<\/li>\n<li><strong>Organismes judiciaires et r\u00e9glementaires, et corps policiers.\u00a0<\/strong>Nous sommes susceptibles de divulguer vos renseignements personnels \u00e0 des organismes judiciaires ou r\u00e9glementaires, ou aux corps policiers, notamment aux fins suivantes: (1) respecter les lois, la r\u00e9glementation, les assignations \u00e0 compara\u00eetre, les exigences gouvernementales ou jugements p\u00e9naux pr\u00e9vus, requis ou autoris\u00e9s par la loi; (2) prot\u00e9ger ou d\u00e9fendre nos droits, biens ou int\u00e9r\u00eats (notamment les conditions d\u2019utilisation du site Web ou autres politiques applicables) et enqu\u00eater sur toute violation potentielle; (3) prot\u00e9ger la United General Insurance Corporation, ses droits et ses actifs, ou la s\u00e9curit\u00e9 de toute tierce partie lorsque nous y sommes tenus l\u00e9galement ou qu\u2019il nous est conseill\u00e9 de le faire; (4) d\u00e9tecter, pr\u00e9venir ou r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de fraude, de s\u00e9curit\u00e9 ou techniques. Ces divulgations particuli\u00e8res de renseignements personnels ne n\u00e9cessitent pas l\u2019obtention de votre consentement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous sommes \u00e9galement susceptibles de transf\u00e9rer vos renseignements personnels \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Canada, que ce soit \u00e0 nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es ou \u00e0 nos fournisseurs de services, o\u00f9 les donn\u00e9es transf\u00e9r\u00e9es seront assujetties aux lois propres au pays en question.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONTENU DE TIERS ET LIENS VERS D\u2019AUTRES SITES WEB<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque nous vous servons des pages de notre site Web, nous sommes susceptibles d\u2019offrir du contenu fourni par des tiers autoris\u00e9s \u00e0 recueillir de l\u2019information d\u2019utilisation, ainsi que l\u2019identifiant de votre appareil. Notre site Web peut contenir des liens vers des sites de tiers. 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Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer aux politiques de confidentialit\u00e9 et aux conditions d\u2019utilisation de ces sites.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>MODIFICATION DE VOS RENSEIGNEMENTS ET PR\u00c9F\u00c9RENCES DE COMMUNICATION<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si vous souhaitez mettre \u00e0 jour ou corriger vos renseignements personnels, veuillez nous \u00e9crire \u00e0 general@ugic.nb.ca, avec copie \u00e0 privacy@farmmutualre.com<\/li>\n<li>Nos courriels promotionnels contiennent toutes les instructions n\u00e9cessaires pour annuler ou modifier les communications marketing que nous vous envoyons par courriel.<\/li>\n<li>Veuillez noter que nous nous r\u00e9servons le droit de vous \u00e9crire relativement \u00e0 votre compte ou \u00e0 votre utilisation du site Web, de vous faire parvenir des annonces administratives ou de service, et que ces communications transactionnelles continueront m\u00eame si vous refusez les communications marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>VOS DROITS<\/strong><\/p>\n<p>Les lois en vigueur sur la protection de la vie priv\u00e9e et des renseignements personnels vous accordent plusieurs droits quant \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, dans la mesure de certaines limitations ou restrictions.<\/p>\n<p><strong>Titulaires de police et prestataires<\/strong><\/p>\n<p>Veuillez nous adresser toute demande d\u2019exercice de vos droits ou \u00e0 l\u2019un de nos interm\u00e9diaires. Nous ferons le n\u00e9cessaire pour y r\u00e9pondre.<\/p>\n<p><strong>Autres<\/strong><\/p>\n<p>Nous tentons de r\u00e9pondre aux demandes l\u00e9gitimes dans les 30 jours, sauf dans le cas o\u00f9 une demande est particuli\u00e8rement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes, auquel cas nous pourrions avoir besoin de davantage de temps. Si votre demande requiert davantage de temps, nous vous informerons des raisons dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception de votre demande. Nous n\u2019imposerons aucuns frais pour l\u2019exerce de vos droits, sauf si votre demande est clairement non fond\u00e9e, r\u00e9p\u00e9titive ou excessive, auquel cas nous nous r\u00e9servons le droit de facturer des frais raisonnables selon les circonstances ou de refuser de donner suite \u00e0 votre demande. Si vous souhaitez vous pr\u00e9valoir de vos droits, veuillez nous \u00e9crire en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous. Nous pourrions exiger une preuve d\u2019identit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>MESURES DE S\u00c9CURIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>Nous mettons en oeuvre les mesures de s\u00e9curit\u00e9, techniques, administratives et organisationnelles raisonnables et appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les renseignements personnels contre la perte, le vol, ainsi que l\u2019acc\u00e8s, la divulgation, la copie, l\u2019utilisation ou la modification non autoris\u00e9s.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 toutes les mesures que nous prenons pour prot\u00e9ger l\u2019information qui nous est communiqu\u00e9e par notre site Web, tout syst\u00e8me branch\u00e9 \u00e0 un r\u00e9seau Internet demeure vuln\u00e9rable aux intrusions. C\u2019est pourquoi nous ne pouvons garantir que nous recevrons l\u2019information que vous nous communiquez par le site Web ou qu\u2019elle ne sera en rien alt\u00e9r\u00e9e avant ou apr\u00e8s leur transmission. Si vous d\u00e9cidez de communiquer avec nous ou de nous fournir de l\u2019information par l\u2019interm\u00e9diaire de notre site Web, sachez que vous le faites \u00e0 vos risques.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>DUR\u00c9E DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS<\/strong><\/p>\n<p>Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que n\u00e9cessaire, en conformit\u00e9 avec notre politique de conservation des documents, pour traiter les plaintes, contestations judiciaires ou litiges, et conform\u00e9ment \u00e0 nos obligations juridiques, r\u00e9glementaires, fiscales ou comptables.<\/p>\n<p>Par exemple, lorsque vous faites une r\u00e9clamation, vos renseignements personnels seront conserv\u00e9s pour toute la dur\u00e9e du processus, ainsi que pour une p\u00e9riode de plusieurs ann\u00e9es apr\u00e8s la fin de notre relation contractuelle. Nous conservons ces renseignements m\u00eame apr\u00e8s la conclusion de notre relation contractuelle afin de respecter les lois et r\u00e8glements en vigueur, et aux fins de leur utilisation dans le cadre d\u2019une r\u00e9clamation fond\u00e9e en droit en vertu de votre police d\u2019assurance ou en lien avec celle-ci.<\/p>\n<p>Les renseignements personnels sont supprim\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 lorsque leur conservation n\u2019est plus requise.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CHANGEMENTS APPORT\u00c9S \u00c0 NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier, de mettre \u00e0 jour ou de modifier cette Politique en tout temps et sans pr\u00e9avis. Tout changement entre en vigueur d\u00e8s la publication de la version r\u00e9vis\u00e9e de la Politique. Toutefois, dans le cas o\u00f9 nous apporterions des modifications importantes \u00e0 cette Politique, avant leur entr\u00e9e en vigueur, nous publierons un avis bien visible sur notre site Web ou par tout autre moyen requis par la loi. Veuillez consulter la Politique chaque fois que vous visitez notre site Web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>POUR NOUS JOINDRE<\/strong><\/p>\n<p>Si vous avez des questions sur cette Politique ou sur les pratiques qui y sont d\u00e9crites, veuillez communiquer avec nous par l\u2019un des moyens suivants:<\/p>\n<p>Poste: United General Insurance Corporation, 50 Avonlea Court, Fredericton (N.-B.) E3C 1N8 \u00c0 l\u2019attention de Matthew Wight, avec copie \u00e0 prouse@farmmutualre.com<\/p>\n<p>Courriel:<a href=\"mailto:general@ugic.nb.ca\">general@ugic.nb.ca<\/a><\/p>\n<p>T\u00e9l\u00e9phone: (506) 460-8820<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 Entr\u00e9e en vigueur: cette politique de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es a \u00e9t\u00e9 \u00e9mise le 8 ao\u00fbt 2024. Les droits de propri\u00e9t\u00e9 de ce site Web appartiennent \u00e0 la United General Insurance Corporation (ci-apr\u00e8s la \u00ab\u00a0United General Insurance Corporation\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb), qui en assure aussi l\u2019exploitation. 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